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年度99
名稱情緒勞務對適應性銷售行為與顧客滿意度之影響: 一個量化與質性的研究
摘要情緒勞務對適應性銷售行為與顧客滿意度之影響: 一個量化與質性的研究
全部作者汪美伶
發表日期2011-01
備註研究報告